Amanda Hotel

Chồng tôi đã trải nghiệm 1 đêm thứ 7 ngày 07/3/2026 quá tệ hại tại KS này. Phòng bị dột nước lên 1/2 giường đang ngủ, dàn nóng máy lạnh phả tiếng ồn vào từ nửa khuya trở đi. Nửa đêm chạy xuống yêu cầu kiểm tra đổi phòng thì hết phòng, nv lễ tân ngủ gà ngủ gật, bảo vệ lên kiểm tra cũng không giải quyết được. Hôm sau vẫn lấy đủ tiền 1 đêm như các phòng khác. không xin lỗi, không đền bù cho khách. Kiểu như Phòng KS vậy đó, không ở thì thôi. Trong khi nhà tôi là khách quen ở thường xuyên khi về ĐN công tác. Quá kém.

Tôi lưu trú tại KS 1 ngày. Phòng rất dơ. Chăn đệm k được đổi, còn lông tóc trên giường, loan lổ vết bẩn. Tấm drap trải giường sộc sệch, mỏng. Khăn tắm, khăn mặt nhìn dơ hơn khăn lau bàn. Nói chung thật sự thấy k hài lòng với phòng ốc ở đây.

M3 tết mình ở phòng 2 ng giá 700k ks fill đầy đủ đồ, nhìn chung chất lượng ổn. Khoản cách di chuyển ở ĐN gần nên mình ở ks khu vực này ko nhất thiết thuê khu sông hàn (nếu ko qt view)

Mình ghé ksan này có mở 1 chai nước suối đặt ngay trên bàn, mình rời ksan lên xe rồi thì đc gọi lại tính phí 15k nhưng vde là mình chạy xe suốt. Rồi bị réo chuyển khoản 15k mấy lần bực mình thật luôn. Mình lại ko phân biệt đc chai nào free chai nào có phí, chỉ là cách làm của họ rất phiền phức. Vị trí thuận lợi nên 5 star Dịch vụ và bố trí đồ dùng: 1 star

Khách sạn mang lại cảm giác rất dễ chịu ngay từ khi bước vào. Không gian gọn gàng, sạch sẽ và được chăm sóc khá kỹ. Nhân viên lịch sự, giao tiếp tốt. Phòng tuy không quá lớn nhưng đầy đủ tiện nghi và được bố trí hợp lý. Nhìn chung là một nơi đáng để quay lại.

Khách sạn có vị trí gần sân bay nên thuận tiện cho những ai đi công tác hoặc cần nghỉ ngắn ngày. Phòng được dọn dẹp khá sạch, nội thất đơn giản, không quá mới nhưng vẫn dùng tốt. Một số phòng có mùi ẩm nhẹ, đặc biệt khi trời mưa, nên sẽ hơi khó chịu với người nhạy cảm. Nhân viên lễ tân thân thiện, giải quyết yêu cầu nhanh chóng, tuy nhiên dịch vụ dọn phòng chưa đều, có ngày không được thay ga giường. Giá cả nhìn chung hợp lý so với khu vực, phù hợp cho khách cần chỗ nghỉ tiện lợi, không quá chú trọng vào sự sang trọng.

Khách sạn báo thay đổi chủ đầu tư từ T4.2025 nên đã nâng cấp phòng, tăng giá rất cao, cao hơn so với các khách sạn khác có cùng phân khúc rất nhiều. Nhưng ngược, lại chất lượng phòng vẫn y như cũ vậy không thay đổi đáng kể. - Báo hình là một hình khác , nhưng đến lúc nhận phòng lại là phòng khác. ( đã báo với lễ tân thì nhận lại câu trả lời là KS đông khách chưa xử lý kịp thông cảm - Trong khi trước đó mình đã dặn trước để phòng mới và cọc tiền trước giữ phòng.) - Diện tích phòng bé, nội thất cũ, đặc biệt WC rất cũ. - Phòng Family giá cao nhất, nhưng diện tích nhỏ và chất lượng thì không được như mong đợi. -Nghiệp vụ của cả hệ thống kém, từ Lễ tân đến Kế toán rất kém; => Nói chung là chất lượng không phù hợp với giá tiền, trải nghiệm quá tệ. Trước T4 giá phòng đơn từ 450K đến bây giờ giá tăng 580k.

Mình đã có những trải nghiệm rất tuyệt vời tại Amanda Hotel Ngay từ khi bước chân vào khách sạn, mình đã ấn tượng bởi không gian sang trọng, sạch sẽ và vô cùng ấm cúng. Đội ngũ nhân viên thân thiện, chuyên nghiệp và luôn sẵn sàng hỗ trợ, tạo cảm giác thoải mái như đang ở nhà. Phòng nghỉ rộng rãi, được thiết kế hiện đại với đầy đủ tiện nghi, đặc biệt là giường siêu êm, giúp mình có giấc ngủ ngon sau một ngày dài. View nhìn ra trung tâm thành phố cực đẹp. Bữa sáng buffet phong phú, đa dạng món, đặc biệt các món địa phương rất ngon miệng. ✨ Tổng kết: Đây thực sự là lựa chọn lý tưởng cho những ai muốn tận hưởng kỳ nghỉ thoải mái, dịch vụ chu đáo và vị trí thuận tiện tại ĐN. Mình chắc chắn sẽ quay lại trong những lần tới!